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「さららいと」の口コミ&評判!フレキシブルな納品対応や女性・子供に嬉しい水は?

「さららいと」の口コミ&評判!フレキシブルな納品対応や女性・子供に嬉しい水は?

家庭でウォーターサーバーを導入するきっかけの多くは、以下のような考えがあるためでしょう。

安全な水をいつでも飲みたいから
手間を減らしたいから

仕事で忙しい方はもちろん、子育てによって睡眠不足が続いているママなど、いちいちお湯を沸かす時間すら惜しい方がウォーターサーバーを導入するようです。

そんな忙しい方であれば、配送日の配送を待っている時間もなかなか忙しいはず。

たとえば「12時~14時の間に配送」と指定しても、2時間のうちの一体いつ届くかわかりません。

また、急用が入ってその時間に外出しなきゃいけないこともあるでしょう。

そんな月数回の配送を待つ時間すら惜しい方におすすめのウォーターサーバーが、「さららいと」です。

「さららいと」は、他社にはないフレキシブルな納品対応で、高い評価を獲得しています。

今回は、「さららいと」の口コミや評判を徹底的にご紹介します。

もちろん、マイナスな口コミについても紹介していきますので、ぜひ参考にしてみてください。

この記事を読めば、「さららいと」について丸わかりですよ!

「さららいと」の基本情報

「さららいと」の基本情報

まずは「さららいと」の基本的なサービス情報をご紹介します。

サーバーについて

「さららいと」で提供されるサーバーは、「置き型」と「卓上型」の2種類となっています。

さららいとのサーバー種類

温水(80~90℃)と冷水(5~12℃)両方を使えるので、赤ちゃんが飲むミルクも素早く作れます。

また詳細のスペックについては、下表にまとめておきますので、置き場所を決める際の参考にしてみてください。

  床置き 卓上
大きさ W 30cm×D 30cm×H 97.4cm W 30cm×D 30cm×H 58.4cm
重量 16.5kg 13.5kg
温度 冷水 5℃~12℃
温水 80℃~90℃

サーバー費について

「さららいと」では、サーバーレンタル料金がない代わりに、月々のメンテナンス代が必要です。

  床置き 卓上
メンテナンス代 500円

水について

「さららいと」で提供されている水は、日本人が美味しいと感じる硬度32.5の軟水となっています。

また水の種類についてはデザインウォーターとなっており、原水からミネラルを含む不純物を徹底除去したRO水に、必要なミネラルを配合しているのが特徴です。

さららいとの水ができるまで(RO水)

※画像元:「さららいと」公式HP

そのため、赤ちゃんより大きい子供の成長に必要なミネラルも含まれているため、長い期間の子育てにぴったりなんです。

配合ミネラル一覧
  • カルシウム(骨や歯の成分):10.9mg/L
  • マグネシウム(骨や歯の成分):1.3mg/L
  • ナトリウム(体液のアルカリ性を保ち、水分量を調節):4.5mg/L
  • カリウム(体の水分バランスを調節):1.9mg/L

また肝心の水の料金については、以下のようになっており、かなり良心的な価格設定となっています。

この価格帯であれば、そう負担に感じることもありません。

1本あたり
ボトル(12L) 1,200円

配送エリアについて

「さららいと」のウォーターサーバーの配送エリアは、西日本に限定されており、まだまだ全国展開とはなっていません。

具体的な配送エリアは、以下の通りです。

  • 中部:愛知県、岐阜県
  • 関西:大阪府、兵庫県
  • 中国:岡山県、広島県、山口県
  • 四国:徳島県
  • 九州:福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県

さららいとの配送エリア

※画像元:「さららいと」公式HP

※離島は料金体系が異なる場合があるので、契約前に必ずお問い合わせをして確認を撮りましょう。

メンテナンスについて

「ささらいと」のウォーターサーバーでは、国の厳しい基準をクリアしてモノを採用しています。

それだけでも安心感がありますが、「ささらいと」のサーバーメンテナンスでは、なんと1年ごとに交換までもしてくれるのです。

これは、長く利用していくことを考えると、かなり有難い配慮といえるのではないでしょうか。

どんな優秀なマシンであっても、老朽化は避けられないので、安心して水を提供するためにもサーバー交換は必須と考えているのでしょう。

「さららいと」の口コミ&評判

「さららいと」の口コミ&評判

ここからは「さららいと」の具体的な口コミを、「水」「使い勝手」「コストパフォーマンス」「メンテナンス」「サポート」といった5ジャンルにわけて、ご紹介します。

「さららいと」の口コミ~水編~

まずは「さららいと」の水についての口コミ&評判をご紹介していきます。

「さららいと」の水についてのいい評判

「さららいと」の水についてのいい評判は、清潔な自社工場で製造する安全かつ新鮮な水を評価する声が多数。

「さららいと」のウォーターサーバーの水は、逆浸透膜を用いた水の精製からボトルへの補填までを、クリーンな自社工場内で一貫して行っています。

さらに、日本人の生活環境や食生活を細かく分析し、日本人がおいしいと感じるミネラルの成分量に調整

そうした配慮により、感覚的な「おいしい」「まずい」ではなく、科学的根拠に基づいたおいしい水を届けることが実現できているのです。

そのため、お客さまの水分補給用に「さららいと」のウォーターサーバーを導入した岩盤浴場からは、

「お水が軟水で飲みやすく、女性のお客さまから大変好評をいただいております」

との口コミも。

「さららいと」の水についての悪い評判

「さららいと」の水についての悪い評判は、ほぼありませんでした。

日本人の味覚に合わせた味は、徹底的なリサーチによって作られていることもあり、とにかく大評判。

水ボトルについては、捨てずに毎回回収して使いまわすリターナブルボトルを採用していますが、丁寧に洗浄・殺菌しているので安心して使えるとの意見が多く寄せられています。

「さららいと」の口コミ~使い勝手編~

続いて、「さららいと」の使い勝手についての口コミをご紹介します。

「さららいと」の使い勝手のいい評判

「さららいと」の使い勝手についてのいい評判は、フレキシブルな納品対応に集中していました。

「さららいと」に限らず他社でもボトルの定期配送を実施しているところが多くあります。

「さららいと」では、

  • 1週間
  • 2週間
  • 4週間

から配送周期を選べますが、配送日に急用が入ってどうしても受け取れないこともあるでしょう。

そういうときに嬉しいのが、宅配ボックスや玄関前での納品に対応していること。

再配達してもらうのも申し訳ないし、かといって急用だからどうしても直接受け取れない…

といった方にはぴったりです。

「ボトルの配送前日に電話があり、急な用事で不在になる場合も玄関前に空きボトルを置いておけば、汚れないようにボトルを納品袋に入れて納品してもらえるので嬉しいです」

との口コミが。

他にも、「さららいと」の水が赤ちゃんにも使える軟水であることにも、評価の声が集まっています。

子供を持つママからは、

「子どもには、安全で美味しい水を飲ませたかったので重宝しています」

「ジュースが大好きだった息子も、「さららいと」を使うようになってからはお水を飲むようになりました」

など、感謝の声が続々届いています。

「さららいと」の使い勝手の悪い評判

「さららいと」の使い勝手についての悪い評判は、リターナブルボトルが場所をとることに対して多く寄せられました。

リターナブルボトルは、ボトルが届くタイミングで一緒に回収されます。

そのため、ボトルの配送周期によりますが、人によっては3週間近く自宅に空きボトルを保管しておかなくてはいけません。

3週間となるとかなり長く、また一度に多くのボトルを取り寄せる場合は回収待ちで家にたまるボトルも多くなります。

「エコなのはいいけど場所をとる」

「1ヶ月に1度注文し、空きボトルを回収されるのですが、空きボトルの置き場所が意外とスペースをとります。

4人家族で1ヶ月4本ほど利用するので回収が待ち遠しくなります」

といった意見もあり、改善が期待されるポイントです。

また、配送地域が限られていることに対する不満の声も聞こえました。

「さららいと」のウォーターサーバーは各種口コミサイトでも高評価が多く、その評判を聞きつけた人たちが調べたところ、住んでいる地域によっては頼めないことがわかってショックを受けたとの意見が多数。

「さららいと」の口コミ~コストパフォーマンス編~

さらに、「さららいと」のコストパフォーマンスについての口コミをご紹介します。

「さららいと」のコストパフォーマンスのいい評判

「さららいと」のコストパフォーマンスについてのいい評判は、とにかく水代が安いことに多くの声が寄せられています。

「さららいと」の水代は、12Lのリターナブルボトル1本で1,200円。

つまり、1Lあたり100円です。

市販のペットボトルに比べると高いかもしれませんが、ウォーターサーバーの中では安い部類に入ります。

一般的な24Lのウォーターサーバーの水代の相場は、3,000円~4,000円

「24Lの水」は12L×2本が一般的で、8「L×3本」や稀に「6L×4本」もありますが、どの組み合わせでも相場は変わりません。

それに対し、「さららいと」のウォーターサーバーなら24Lでも2,400円と格安です。

「あとは自分のペースで必要な分だけの購入できるので、無駄にならず家計に優しいです」

との声はもちろん、

「毎日飲む水だから安くて助かる」

との口コミが多数寄せられていました。

「さららいと」のコストパフォーマンスの悪い評判

「さららいと」のコストパフォーマンスについての悪い評判は、ほぼありませんでした。

サーバーメンテナンス代500円が毎月発生するので、それに対する不満の声は少なからずあります。

しかし、

「これだけ格安に水が飲めるので、トータルで考えても他社より安い」

との声が多く、マイナス意見が目立ちません。

実際に「さららいと」のウォーターサーバーを使っている人からは、

「電気料金はそこまで上がったと感じなかったです」

との口コミもあり、家計にやさしいウォーターサーバーと言えるでしょう。

「さららいと」の口コミ~メンテナンス編~

今度は、「さららいと」のメンテナンスについての口コミをご紹介します。

「さららいと」のメンテナンスのいい評判

「さららいと」のメンテナンスは、とにかく高く評価する声が目白押し。

その理由は、月々のメンテナンスがあるうえに、毎年サーバーの交換があるためです。

「さららいと」のウォーターサーバーは、厳しい審査に合格したものを採用しています。

しかし、使い続ければ老朽化は避けられません。

ウォーターサーバーは基本的に毎日使うものなので、劣化もそれなりの早さで進むものなのです。

そこで高評価を受けているのが、年一回のサーバー交換

毎月のメンテナンスに加えてサーバー交換があるので、毎年ウォーターサーバーの劣化がリセットされることになります。

「年1回は必ず新しいサーバーと交換してもらえるので、清潔さを保てて衛生的には安心です」

との口コミも寄せられていました。

「さららいと」のメンテナンスの悪い評判

「さららいと」のメンテナンスについての悪い評判は、ほぼありませんでした。

毎日使うものだからこそ、衛生面には徹底的にこだわりたいとの意見が多く、頻繁なメンテナンスや年一度のサーバー交換がある「さららいと」には高評価が集中する結果に。

頻繁なメンテナンスが面倒とのマイナス意見もありましたが、他社では有料メンテナンスやセルフメンテナンスだけが当たり前な場合も少なくありません。

そういった他社と比べたとき、衛生面の安全性については「さららいと」が抜き出ているとの意見も多く、批判がほとんど起こりませんでした。

「さららいと」の口コミ~サポート編~

最後に、「さららいと」のサポートについての口コミをご紹介します。

「さららいと」のサポートのいい評判

「さららいと」のサポートについてのいい評判は、無料お試しキャンペーンに多く寄せられました。

「さららいと」の無料お試しキャンペーンは、12Lボトル1本を無料プレゼントで、メンテナンス代500円も一カ月無料

毎日飲む水なので、味や使い勝手を実際に理解したうえで申し込みをしたいと考える方も多いです。

口コミでは、

「無料お試しキャンペーンをやっているウォーターサーバーは多くないので、「さららいと」は実際に使ってから契約するか判断できるのが魅力的でした」

との意見も寄せられています。

「さららいと」のサポートの悪い評判

「さららいと」のサポートについての悪い評判は、電話問い合わせの対応時間が短いことに多く寄せられました。

対応時間は平日09:00~17:30

土日や祝日は非対応なので、平日フルタイム勤務の人はなかなか連絡できません。

口コミでも、

「対応時間がせめてあと1時間長ければ…」

との声が見られました。

メール問い合わせや、ウェブサイトのお問い合わせフォームもないので、うまく時間を工面するしかありません。

総合的な「さららいと」の口コミ&評判

総合的な「さららいと」のウォーターサーバーの評判は、高評価が多数。

配送地域が西日本の一部に限定されるなどデメリットやそれに対するマイナス意見も見られましたが、「さららいと」のウォーターサーバーを使った人からは軒並み高評価となりました。

味も日本人の味覚でおいしいと感じるように作られているので、「安全かつおいしい」と評判です。

フレキシブルな納品対応で急用ができても安心!

軒並み高評価の「さららいと」のウォーターサーバーで特に高評価なのが、フレキシブルな納品対応。

配送日当日になって急用が入って指定時間に受け取れなくなっても、さまざまな納品方法でボトルを納品してくれるので、便利との声が多数寄せられました。

宅配ボックスや玄関など、納品場所はさまざまですが、屋外や他の住人との共有のボックスに飲み水を置くのに抵抗がある方でも、納品袋に入れてくれるので衛生面でも安心です。

納品方法を、ここまでフレキシブルに対応してくれるのは、他社ではなかなか見かけません。

「さららいと」の申込みを検討しているならコレは知っておこう

「さららいと」の申込みを検討しているならコレは知っておこう

「さららいと」の申込みを検討しているのであれば、水の安全性や、契約周りにおいて知っておいた方がいいでしょう。

ここでは、その点にフォーカスして順にお伝えしていきます。

水の安全性について

「さららいと」の水は、赤ちゃんにもおすすめとお伝えしていきましたが、本当に安全な水なのでしょうか。

この点に関して「さららいと」では、利用者の手元に水が届く前に、菌が全くない状態の証明を受けるようになっています。

この水質検査については、外部の専門機関が行っているため、安心もできるでしょう。

また、専用のボトルについても、徹底的に洗浄された状態で届けられるため、安心して水を飲むことができるのではないでしょうか。

また水質検査書については、利用者側で実際に確認ができるように、公式HPで公開もされています。

自身の目で確認してみたい方は、「さららいと公式HP(さららいととは)」の後半部分を見てみましょう。

申込み手順

「さららいと」では、申込みからサーバー設置までには、以下の3STEPが必要となります。

  • STEP.1
    申込み

    WEB申込みか、電話で申込みができます。

    必要事項をご記入、もしくは口頭で伝えましょう。

  • STEP.2

    必要事項が確認できると、担当者から設置スペースはあるのかの確認と、設置日時について確認がされます。

  • STEP.3
    ウォーターサーバーの設置

    設置当日になると、専門知識を持った担当者が自宅に訪問し、ウォーターサーバーを設置してくれます。

    この設置するのに必要な時間は、約20分なので、負担に感じることもなりでしょう。

また、独自調査した中では、最低契約年数や解約金についての記載が公式HPで見当たりませんでした。

そのため、担当者と連絡が取れたさいは、その点についても事前に確認しておいた方が良いでしょう。

後悔しないためにも、不安事はすべて質問するようにしてください。

解約するときは?

「さららいと」をもし解約したくなったら、公式HPの「お問い合わせフォーム」から申請することができます。

以下は、公式HPの引用ですので、軽く目を通しておきましょう。

お問い合わせフォームより必要情報をご記入の上、ご連絡下さい。  また「ご意見・ご質問等のコメント欄」のご記入箇所に、ご登録時のID番号をご記入頂き、解約の旨をご連絡下さい。

※引用元:さららいと

このように、「さららいと」では、比較的かんたんに解約することができます。

まずは無料お試しから

いきなり申込みすることも悪くはないですが、一度試してみてから本格的に契約した方が、後悔もしなくて済みます。

また先にお伝えしていますが、「さららいと」の無料お試しでは、以下のような特典を受けることができるので、続けるにしてもお得となるでしょう。

  • サーバー設置費用が無料
  • 12Lの水代が無料
  • 1ヶ月間メンテナンス代が無料

このお試しについては、公式HPの「お試しキャンペーンのお申込み」から申込むことができます。

お試し期間は、基本的に12Lの水ボトルがなくなるまでで、最大で1週間となります。

ひと月あたり、どの程度の水を消費するのかについても注目しながら、試すことをおすすめします。

「さららいと」の水は味も高品質そのもの!無料から始めてみよう

今回は、「さららいと」のウォーターサーバーの口コミや評判をご紹介しました。

フレキシブルな納品対応が高い評価を集めていますが、「さららいと」のウォーターサーバーの水は、味も高品質そのもの

天然水ではないものの、口コミで、

「味も全然臭みは感じず、天然水のようなおいしさでした」

と言わしめるクオリティーです。

少しでも「さららいと」に興味を持った方は、ぜひ無料お試しからスタートして「さららいと」のウォーターサーバーの魅力を知ってくださいね!

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