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オアシスウォーターの口コミ&評判!安全でおいしい水と充実のサポートは?

オアシスウォーターの口コミ&評判!安全でおいしい水と充実のサポートは?

多くの家庭で導入され始めている家庭用ウォーターサーバー。

おいしさや値段などさまざまな選び方のポイントがありますが、安全性やサポートのよさも重視したいポイントです。

最初はあまり重視していなくても、サポートの対応が悪かったり安全性が高くないことがわかったりすると、他社への乗り換えを検討する方も少なくありません。

そこでおすすめなのが、安全性やサポートのよさも、最初から重視して選ぶこと。

安全性やサポートのよさで評判のウォーターサーバーがオアシスウォーターです。

今回は、オアシスウォーターの口コミ&評判を、悪いものも隠さずにご紹介します。

この記事を読めば、オアシスウォーターの実態がわかるはずです。

ではまずは、基本情報からおさらいしていきましょう!

オアシスウォーターの基本情報

オアシスウォーターの基本情報

まずはオアシスウォーターの基本的なサービス情報をご紹介します。

支払い方法はクレジットカード決済と代金引換に対応。

最低契約期間は、レンタルするウォーターサーバーによって異なりますが、1年間または2年間です。

選べるウォーターサーバーの種類について

オアシスウォーターでは、3種類のウォーターサーバーで4機種を用意しています。

ここでは、その3種類それぞれの解説をしていきます。

搭載機能や特徴がまとまっていますので、候補を見つける際にお役立てください。

丸型サーバー

オアシスウォーター丸型

まず最初に紹介するのは、「丸型サーバー」で、カラーは以下の3つから選ぶことができます。

  • ブルー
  • ピンク
  • クリア

このタイプは、床置き型卓上型の2種類にわけられ、卓上型はその名の通りテーブルに乗せて使うタイプです。

そのため、場所をなるべく節約したい方は、卓上型一択となるでしょう。

また、丸型サーバーでは、以下の機能が搭載されています。

搭載機能
  • 無菌エアシステム(特許取得済)
  • チャイルドロック
  • 冷水・温水一体型注水口

冷水・温水一体型注水口は、その名の通り水が注水される箇所が1つのため、お湯を注ぐたびに熱湯殺菌される仕組みです。

無菌エアシステムと冷水・温水一体型注水口があることで、衛生面が保たれるため、安心して利用できるでしょう。

サーバースペック
  床置 卓上
大きさ W 30cm×D 30cm×H 102cm W 30cm×D 30cm×H 54cm
重量 16kg 14kg
温度 冷水 6℃~10℃
温水 80℃~90℃

ワンタッチらく楽ウォーターサーバー

オアシスウォーターワンタッチ

次に紹介するのは、「ワンタッチらく楽ウォーターサーバー」で、カラーは以下の3つから選ぶことができます。

  • ブルー
  • ピンク
  • クリア

このサーバーの特徴は、水ボトルの交換を持ち上げることなく、サーバー下部でスライド式で行えることです。

これにより12Lボトルと大容量な水ボトルを、かんたんに交換できるようになるため、交換頻度も少なくて済みます。

また、ワンタッチらく楽ウォーターサーバーでは、以下の機能が搭載されています。

搭載機能
  • 無菌エアシステム(特許取得済)
  • チャイルドロック
  • キャスター付き水ボトル収納ボックス
  • サプリボックス
  • エコモード

この中でも注目がエコモードです。

この機種は、通常利用でも従来の40%もの電力をカットできますが、モードとすると「さらに50%」もの電力をカットするようになります。

その際の電気代は、月609円と、格安であることがお分かりいただけるでしょう。

節電や利便性のバランスを重視するのなら、このワンタッチらく楽ウォーターサーバーが最適となります。

サーバースペック
  床置
大きさ W 32.8cm×D 32.8cm×H 115cm
重量 26kg
温度 冷水 6℃
温水 85℃

らく楽スタイルウォーターサーバーsmart

オアシスウォーターラクラクスタイル

最後に紹介するのは、「らく楽スタイルウォーターサーバーsmart」で、カラーは以下の5つから選ぶことができます。

  • ホワイト × グレー
  • ピンク × グレー
  • ベージュ × グレー
  • ブラック × グレー
  • グリーン × グレー

このサーバーも「ワンタッチらく楽ウォーターサーバー」と同様で、水交換はサーバー下部で行うタイプです。

また、らく楽スタイルウォーターサーバーsmartでは、以下の機能が搭載されています。

搭載機能
  • 無菌エアシステム(特許取得済)
  • チャイルドロック
  • バスケット付き水ボトル収納
  • 自動クリーニング機能(クリーンサイクルシステム)
  • エコモード

エコモードについてもは、先ほどの機種でも搭載されていましたが、この機種のエコモードはさらに強力となります。

従来製品と比較して、なんと50%~60%も節電ができるのです。

月あたりの電気代では403円と、驚きのコストダウンとなります。

また自動クリーニング機能も搭載しているため、サーバー内部もより衛生的に保ってくれます。

節電と衛生面を重視するのなら、「らく楽スタイルウォーターサーバーsmart」が最適といえるでしょう。

サーバースペック
  床置
大きさ W 30.0cm×D 34.0cm×H 110cm
重量 20kg
温度 冷水 6~10℃
温水 80~90℃

ひと月にかかる料金

オアシスウォーターの料金体系は、他社でありがちなややこしいものではなく、シンプルなのが特徴です。

そのシンプルさも、ひと月にかかる料金は「水代のみ」というわかりやすさ。

つまり、以下に挙げる項目は、すべて無料ということとなります。

3つの無料
  • サーバーレンタル料
  • 配送料
  • メンテナンス代

では肝心の水代についてですが、その料金は以下のようになっています。

水料金 1
ボトル(12L) 2,052円

ただし、2本単位で注文しなくてはならないため、1注文あたり4,104円かかることとなります。

この料金は、水代だけで考えると相場よりも高い印象ですが、水代しか料金がかからないことを考えれば、決して高くない金額でしょう。

定期配送の場合は、配送周期も1ヶ月から選べるので、ひと月4,104円より利用できるということになりますね!

宅配の周期は、7日、10日、15日、20日、1ヶ月などをお選びいただけます。
お客様のご希望の間隔を30日以内で指定できます。ご指定いただいた周期に基づき定期的にお届けするシステムです。一度決めた周期の変更も可能でございます。

※引用元:オアシスウォーター(よくある質問)より

オアシスウォーターの天然水について

オアシスウォーターで提供されている水は、以下の3種類が用意されていますが、お住まいの地域によって配達される天然水は異なります

  • 静岡の天然水
  • 京都の天然水
  • 大分の天然水

天然水のエリア分けは、公式HPの「配送エリア」をご参照ください。

こうしたエリア分けを行っているのは、オアシスウォーターのこだわりで「採水地直送+48時間以内出荷」を達成するためでもあります。

その配慮があるため、新鮮な汲みたての天然水が飲めるというわけですね!

また安全性への取り組みもしており、約2ヶ月おきに、各採水地の放射性物質検査も行われています。

この結果については、公式HPの「放射性物質について」で公表されていますので、気になる方は目を通してみてください。

オアシスウォーターの口コミ&評判

オアシスウォーターの口コミ&評判

ここからはオアシスウォーターの具体的な口コミを、「水」「使い勝手」「コストパフォーマンス」「メンテナンス」「サポート」といったジャンルごとにご紹介します。

悪い口コミについても、しっかりと記載していますので、併せてご確認ください。

オアシスウォーターの口コミ~水編~

まずはオアシスウォーターの水についての口コミ&評判をご紹介します。

オアシスウォーターの水についてのいい評判

オアシスウォーターの水についてのいい評判は、最寄りの採水地から新鮮な水を配送してくれることや、使い捨てボトルを採用したワンウェイシステムに多く寄せられました。

「オアシスウォーターは、使い捨てボトルのワンウェイシステムなので、衛生面でも安心できます。

水を飲むときや料理のときに便利になるだけではなく、万が一の災害時に備えて飲料水確保の役割も果たしています」

「味がよいのはもちろん、無菌エアーシステムで衛生面も安心できます」

「この水おいしい!と一口飲んで息子が言ったとき、頼んでよかったと思いました」

上記のように、衛生面や味についての高評価が相次ぎました。

オアシスウォーターの水についての悪い評判

オアシスウォーターの水についての悪い評判は、水を選べなくなったこと。

以前は複数種類の水から、澄んでいる地域に関係なく好きな水を注文できるシステムでした。

当時の口コミには

「友人に勧められて日田の天然水を探していました。

はじめは他社を考えていましたが、日田の天然水が届かない地域だったらしく、日田の天然水を飲める会社を探していたらこちらを見つけました」

とあり、水の選択肢が決め手となっていた方もいます。

しかし、今は住んでいる地域によって、下記のとおりに3カ所の採水地が指定されていて、水は選べません

  • 静岡の水:東北、関東、北陸、東海
  • 京都の水:近畿、中国、四国
  • 大分の水:九州
※北海道と沖縄、離島は配送地域外

「システムが変わって、前まで飲んでいた島根の水が飲めなくなるので解約しました。

味が気に入っていたのはもちろん、島根出身で応援の意味も込めて飲んでいたので残念です」

このように、水の採水地を重視する方にとっては、新鮮な水であっても最寄りの採水地からの配送はデメリットになります。

オアシスウォーターの口コミ~使い勝手編~

続いて、オアシスウォーターの使い勝手についての口コミをご紹介します。

オアシスウォーターの使い勝手のいい評判

オアシスウォーターの使い勝手についてのいい評判は、ボトルを下に設置するウォーターサーバーの設計に集中。

オアシスウォーターには、先述した通り、

  1. 「丸型ウォーターサーバー」
  2. 「ワンタッチらく楽ウォーターサーバー」
  3. 「らく楽スタイルウォーターサーバーsmart」

の3種類のウォーターサーバーがあります(丸型ウォーターサーバーのみ床置と卓上の2種類)。

「丸型ウォーターサーバー」は多くのウォーターサーバーと同じく、ウォーターサーバー本体の上にボトルを設置するタイプ。

しかし、「ワンタッチらく楽ウォーターサーバー」と「らく楽スタイルウォーターサーバーsmart」は、ウォーターサーバーの下にボトルを設置するタイプです。

そのため、重いボトルを肩の上まで持ち上げなくても簡単にボトルを交換できると、主に女性を中心に大好評。

「近所のママ友の意見を参考に使い始めて半年程経過しました。

特に不満なんてないし、下置きサーバーがとってもいい感じです」

「女性のなかでも小柄な妻や、腰痛持ちのわたしでもボトルを交換しやすい設計です」

たとえボトルが小型で軽量なのを売りにしていても、女性の場合は持ちあげるのに、かなりの労力が必要となることは珍しくありません。

そのため、一人暮らしなど女性が主にボトル交換することが予想される場合は、特にオアシスウォーターがおすすめです。

オアシスウォーターの使い勝手の悪い評判

オアシスウォーターの使い勝手についての悪い評判は、機械音がうるさいというもの。

「ワンタッチらく楽ウォーターサーバーを借りてます。

ボトルの交換はとても楽なのですが、お水を汲み上げる音がグオングオンいっています。

キッチンで利用してるから気にならないけど、寝室とかだったらうるさいかも」

とのこと。

気になる音の大きさには個人差がありますが、小さな音でも気になる方は注意が必要です。

オアシスウォーターの口コミ~コストパフォーマンス編~

さらに、オアシスウォーターのコストパフォーマンスについての口コミをご紹介します。

オアシスウォーターのコストパフォーマンスのいい評判

オアシスウォーターのコストパフォーマンスについてのいい評判は、あまりありませんでした。

皆無ではないものの、

「実際にウォーターサーバーがあると、多少高くても便利で手放せなくなりますね」

など、オアシスウォーターに限らない内容ばかり。

オアシスウォーターのコストパフォーマンスの悪い評判

オアシスウォーターのコストパフォーマンスについての悪い評判は、値段の高さに集中。

オアシスウォーターの12Lボトルは1本あたり2,052円で、2本単位での注文しかできません。

そうすると、注文1回あたりの料金は24Lで4,104円

24Lあたりのウォーターサーバーの相場は、3,000~4,000円とされているので、オアシスウォーターは相場より少し高めです。

「月額費用がどうしても高いので、他のウォーターサーバーにすればよかったのかな…と少し諦め気味です。

調べみると、安いウォーターサーバーって思った以上にたくさんあるんですね」

安いところだと、24Lあたり2,000円台からでも契約できます。

このように、口コミでも値段の高さに触れる口コミが多数あるので、安さをとにかく重視したければ、他社のウォーターサーバーを検討した方がいいでしょう。

安さ重視のウォーターサーバーであれば、以下の記事が参考となります。

費用が安い人気ウォーターサーバーおすすめ16選!コスパ最強はコレだった!費用が安い人気ウォーターサーバーおすすめ16選!コスパ最強はコレだった!

オアシスウォーターの口コミ~メンテナンス編~

今度は、オアシスウォーターのメンテナンスについての口コミをご紹介します。

オアシスウォーターのメンテナンスのいい評判

オアシスウォーターのメンテナンスについてのいい評判は、メンテナンスフリーなことについて寄せられました。

特許取得済の技術によって、ウォーターサーバー本体の中に空気が入りにくい仕組みになっています。

そのため、いつでもウォーターサーバー内部は清潔なので、外部の軽い拭き掃除程度で大丈夫なんです。

口コミでも、

「業者が来るのは嫌なので、メンテナンス不要なのは嬉しい」

との意見が寄せられていました。

オアシスウォーターのメンテナンスの悪い評判

オアシスウォーターのメンテナンスについての悪い評判は、いい評判と表裏一体で、メンテナンス不要なことに寄せられました。

ウォーターサーバー内部に空気が入りにくく、清潔さがキープできることを疑う声があがっていました。

「メンテナンスなしで5年ほど利用できると書いてあるけど、本当に大丈夫?

無菌エアーシステムで安心っていうけど、ウォーターサーバーごとこまめに交換したほうが安全だって情報を見たこともあって不安です」

との口コミも。

メリットにもデメリットにもなるところなので、どちらがいいかは個人の感覚によるところです。

オアシスウォーターの口コミ~サポート編~

最後に、オアシスウォーターのサポートについての口コミをご紹介します。

オアシスウォーターのサポートのいい評判

オアシスウォーターのサポートについてのいい評判は、スタッフの対応のよさに多くの意見が寄せられています。

「ウォーターサーバーが届いたら自分で設置するのかと思ったけど、クロネコヤマトがテキパキとセットしてくれました。

お水のおいしさにも満足しています」

「ラジオがきっかけでオアシスウォーターを使い始めました!

担当さんがとても優しく、電話越しでもいい人オーラが伝わってきます!

たしかに値段だけでみると他のウォーターサーバーに惹かれる部分もありますが、担当者さんの熱意は重要なポイントだと思います」

「電話対応が丁寧。

それに、震災のあとも放射性物質調査をすぐ行っていて、信頼できる会社だと思いました」

スタッフの対応のよさはもちろん、放射性物質調査ですぐに安全を確認してくれたのも高評価の理由。

現在も、2ヶ月に1回ペースで放射性物質調査を行っています。

オアシスウォーターのサポートの悪い評判

オアシスウォーターのサポートについての悪い評判は、ほぼありませんでした

ウォーターサーバーのサポートの悪い評判であげられがちな電話サポートの時間の短さも、特に批判対象にはなりませんでした

オアシスウォーターの電話サポートは、日曜日を除く週6日、09:00~18:00まで対応。

祝日も対応しているので、連休中もいつもと変わらないサポートを受けられると評判です。

電話オペレーターの悪評も聞きません。

総合的なオアシスウォーターの口コミ&評判

総合的なオアシスウォーターのウォーターサーバーの評判は、おおむね高評価。

4種類のウォーターサーバーから選べるのも、ウォーターサーバーのメーカーでは珍しいです。

さらに各ウォーターサーバーのカラーラインナップも充実しているので、どんな家でもインテリアにあったウォーターサーバーを導入できるのも、オアシスウォーターのメリットです。

安全でおいしい水と充実のサポートが高評価!

特にオアシスウォーターで高評価を集めたのは、水の安全性の高さと、サポートのよさ

放射性物質調査はもちろん、使い捨てボトルのワンウェイシステムなど、安全へのこだわりが随所に見られます。

また、電話サポートの対応のよさも高評価の理由でした。

電話サポートの対応は、人によっては解約の原因になるくらい大事なポイントなので、いい評判が多いのはオアシスウォーターの安心材料になります。

 公式HPを見る 

オアシスウォーターに申込む前の最終確認

オアシスウォーターに申込む前の最終確認

ここまでで、オアシスウォーターの口コミについて詳しくみてきましたが、最後に確認してほしい点もあります。

ここでは、その内容について3つほど紹介しておきますので、申込み前には確認するようにしてください。

では紹介していきます。

サーバー故障について

オアシスウォーターでは、サーバーを無料でレンタルできるとお伝えしました。

このサーバーが、万が一故障して利用できなくなってしまった場合は、どうなるのでしょうか。

この場合では、故意に壊してしまったことを除いて、なんと「無料」で新しいものと交換してもらえます。

お客様による破損・故障の場合以外は、無料で新しいウォーターサーバーに交換いたします。お客様による故意または過失によって破損・故障した場合につきましては当該サーバーの時価相当分の代金をご請求させていただきますので予め(あらかじめ)ご了承ください。

※引用元:オアシスウォーター(よくある質問)より

メンテナンスが不要な上に、こうした配慮をしてくれるのは、選ぶポイントとしては重要なこととなるでしょう。

一時中断について

オアシスウォーターでは、水が使い切らない場合などに、定期配送の一時中断をすることができます

ただし2ヶ月以上の停止となると、1ヶ月の停止ごとに864円が発生してしまうため、この点には注意が必要です。

他社ではこうした一時中断制度がないこともありますので、ムリに注文をしなくてもいい仕組みは、利用者には嬉しいものとなるでしょう。

最低契約年数について

オアシスウォーターでも、他社と同様に最低契約年数というものが設けられています。

丸型ウォーターサーバーの場合、利用開始から1年未満での解約は、ウォーターサーバー引取料として5,400円が必要です。

丸型ウォーターサーバー以外の場合、利用開始から2年未満での解約で、9,720円が必要となります。

他社でも、最低契約年数が1~2年で解約金が1万円前後となりますので、この点は相場といえそうです。

オアシスウォーターの利用はお試しキャンペーンも活用しよう

今回はオアシスウォーターの口コミ&評判をご紹介しました。

安全性やサポートのよさはもちろん、下置タイプのウォーターサーバーの負担の軽さも、オアシスウォーターの評価をあげる大きなポイントです。

オアシスウォーターでは、友達紹介キャンペーンなど、さまざまなキャンペーンを展開しています。

2019年8月現在では、返金保証付きのお試しキャンペーンも開催しています。

このキャンペーンは、天然水24L分を20日の間、無料で試すことができるものです。

注意

ただし、契約する予定がないにも関わらず20日以内に、継続しない旨をオアシスウォーターへ伝えなかった場合、自動継続となります。

ぜひキャンペーンを利用してオアシスウォーターの仲間の輪を広げながら、プレゼントをもらってお得にオアシスウォーターを利用しましょう!

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